نموذج SSX (Systemic Solutions for Complex Problems) هو منهجية مبتكرة لمعالجة المشكلات المعقدة من خلال التفكير المنظومي، والذي يركز على فهم العلاقات بين عناصر النظام بدلاً من التركيز فقط على الأعراض. يعتمد SSX على تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة وتصميم حلول مستدامة تعمل على تحسين الأداء بشكل شامل.
مبادئ SSX الأساسية:
- التفكير المنظومي: تحليل المشكلة كنظام متكامل يركز على الترابط بين المكونات المختلفة.
- تحديد الأسباب الجذرية: استخدام أدوات مثل خرائط النظام وحلقات التغذية الراجعة لتحديد الأسباب الأساسية للمشكلات.
- تصميم الحلول: تطوير حلول مستدامة تعتمد على تعزيز نقاط القوة وتقليل العوامل السلبية في النظام.
خطوات تطبيق SSX:
- تحديد المشكلة: جمع البيانات وتحليلها لفهم طبيعة المشكلة.
- تحليل الأسباب الجذرية: استخدام تقنيات مثل تحليل السبب الجذري (RCA).
- تطوير الحلول: اقتراح حلول تتماشى مع النظام الكلي وتضمن استدامتها.
- تنفيذ الحلول: تطبيق الحلول ومراقبة تأثيرها لضمان فعاليتها.
تطبيقات SSX:
يُستخدم هذا النموذج في قطاعات متعددة مثل الهندسة، الجودة، السلامة المهنية، وإدارة الأداء لتحسين العمليات المؤسسية وحل المشكلات المعقدة بشكل أكثر فعالية
للمزيد من التفاصيل حول SSX، يمكنك زيارة MAB Business Support Group و مركز شغف للتدريب.
إرسال تعليق